Lembre-se de que, para fazer FaxMarketing com sucesso, é preciso desenvolver uma lâmina (folha) específica para esta mídia. Aproveite as dicas abaixo ou consulte um profissional especializado e evite reaproveitar anúncios e folhetos para as suas campanhas de FaxMarketing.
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Use o fax para enviar comunicados simples, como novas tabelas de preços e mudanças de endereço e telefone. Você pode enviar a mensagem para qualquer número de pessoas e nenhum outro veículo poderá ter a mesma velocidade e eficiência.


Use o fax para testar os conceitos e mercados (públicos-alvo, segmentações geodemográficas) antes de iniciar uma campanha: você tem dúvidas sobre qual oferta é mais atrativa ? Qual brinde será melhor recebido ? Antes de gastar em impressos, faça um teste através do FaxMarketing. Envie uma pequena quantidade de mensagens com cada opção para uma amostra do público e calcule os retornos.


Use o fax como teaser, gerando curiosidade antes do início de sua campanha. Envie um fax com uma mensagem que desperte a curiosidade e, ao final, inclua uma frase como "Quer saber como você pode ter estas vantagens ? Aguarde nosso telefonema / mala direta / veja nosso anúncio na próxima edição da Revista ....".

 


Use o fax para maximizar os retornos de seu telemarketing, anúncio ou mala direta. Envie uma mensagem apenas para as pessoas que não responderam a sua oferta e ofereça um prazo extra, um novo desconto, um brinde diferente, enfim, mais um atrativo para "repescar" estes prospects.



Faça um newsletter por fax. O contato frequente com os clientes e prospects aumentam a visibilidade da sua empresa e estimulam a fidelidade, de forma que o newsletter (jornal / informativo) periódico é uma excelente ferramenta de Marketing. Desenvolva e envie seu newsletter por fax e evite os custos de gráfica, manuseio e postagem que, tantas vezes, inviabilizam projetos como este.






Mostre, logo no início do fax, o principal benefício, promessa ou problema que o seu produto ou serviço pretende resolver, garantindo assim, o interesse dos receptores. Depois, desenvolva a argumentação para provar que a sua promessa é verdadeira e que a sua oferta é a solução.



Algumas pessoas não têm tempo ou paciência para ler uma folha inteira. Então, inclua, ao longo do texto, diversos subtítulos para que, em uma rápida "passada de olhos", o receptor consiga entender a linha de raciocínio de sua mensagem.


Evite utilizar letras com corpo inferior a 10, pois as letras muito pequenas podem não chegar legíveis, comprometendo a qualidade das suas mensagens.



Da mesma forma, as letras com serifa, aquele traço horizontal no "pé" de cada letra (exemplo: serifa), tendem a comprometer a qualidade do fax recebido, devendo ser evitadas.



Quando for diagramar o texto, procure deixar o máximo de espaços em branco, entre as linhas, entre os parágrafos, entre os textos e as margens da folha etc. Dessa forma, a leitura fica mais fácil, agradável e o texto sempre parece mais curto do que realmente é.


Lembre-se de que todas as cores claras (amarelo, por exemplo) desaparecem no fax e as cores mais escuras e tons de cinza tendem a chegar como um "borrão" preto. Então, evite o uso de fotos, blocos com retículas, ilustrações pintadas ou preenchidas, que acabam perdendo a qualidade na transmissão e comprometendo o entendimento da sua mensagem. Da mesma forma, imagens muito "carregadas" tornam a transmissão mais lenta, aumentando desnecessariamente os custos de envio do fax.


Por outro lado, cartoons e ilustrações "leves" ajudam a despertar o interesse pela mensagem, aumentando os seus resultados.


Seja sucinto e, nos casos de mensagens com teor publicitário (excetuando-se comunicados simples como mudança de telefone etc), não conte toda a sua estória no fax, estimule e mantenha a curiosidade do receptor sobre alguns pontos para que ele tenha mais um motivo para entrar em contato com a sua empresa.





Não existem regras definidas para o envio de fax. Você pode enviar mensagens para prospects, parceiros comerciais, clientes novos, clientes bons, clientes inativos... É muito importante, porém, que a sua mensagem seja realmente relevante, coerente e interessante para a pessoa que está sendo atingida por ela. Esta é a sua maior garantia de sucesso em uma campanha de FaxMarketing.




As pessoas têm preferências diferentes quando vão responder a um fax. Portanto, inclua opções de resposta por telefone, internet e um cupom.

Da mesma forma, crie opções diferentes para as pessoas , como solicitar visita de um representante ou receber informações sem compromisso por fax,correio ou e-mail etc. Assim, você atinge as pessoas que desejam um contato imediato e também aquelas que, no momento da campanha, querem mais informações, porém não desejam (ainda) um contato com a sua empresa.



É muito fácil analisar, a partir da resposta de cada cliente, o seu grau de interesse na oferta de sua empresa. Os clientes que telefonam estão ansiosos por informações imediatas, aqueles que mandam cupom, não têm tanta pressa assim. Aqueles que solicitam a visita de um representante estão, da mesma forma, mais interessados do que aqueles que pedem mais informações sem compromisso. É muito importante que você identifique estas diferenças para conduzir cada cliente de acordo com o seu grau de interesse particular



Você fez um investimento para contactar as pessoas, então, não deixe o prospect / cliente esperando !!! Responda o mais rápido possível a todas as pessoas que deram retorno ao seu fax. Além de gerar negócios, você preserva e valoriza a boa imagem da sua empresa.